Частые вопросы

При ведении переговоров по аренде квартиры посуточно, клиенты задают похожие вопросы. Мы понимаем, что они действительно важны для Вас, поэтому для Вашего удобства, размещаем ответы на них на нашем сайте:

  1. На какой минимальный срок можно снять квартиру?

Мы предлагаем квартиры сроком на одни сутки и более, но в некоторых случаях возможна аренда на несколько часов. Расчетный час – 12.00. Выезд до 12:00 и с 12:00 до 18:00 оплачивается как половина суток.

  1. Где можно получить подробную информацию о предлагаемых квартирах?

Всю информацию вы можете найти на нашем сайте, включая фотографии, параметры квартиры и даже схему проезда. Также вы можете задать свои вопросы оператору. Он в свою очередь сориентирует Вас и подскажет наиболее подходящие варианты.

  1. Предоставляются ли какие-либо документы?

Да, с менеджером по заселению вы заключаете договор найма.

  1. Цена на сайте окончательная?

Как правило, при заселении оплачивается весь срок проживания и страховой депозит в размере 3000 рублей. Это залог на ключи и имущество. При выезде из квартиры и сдаче без нарушения правил проживания страховой депозит полностью возвращается!

  1. Могу ли я быть уверен в том, что ко мне никого не подселят?

Да, конечно. Если Вы внесли предоплату, жилье находится полностью в вашем распоряжении. В случае если предоплата не внесена, но её готовы внести другие люди, вы будете иметь преимущество внести предоплату в первую очередь. В таких ситуациях мы сразу же оповещаем наших клиентов.

  1. Предоставляете ли вы дополнительные услуги по уборке?

Да, такая услуга есть. Дополнительная уборка стоит 500 рублей, а дополнительный комплект белья – 300 рублей.

  1. Есть ли в номерах оборудование для приготовления еды?

Да, наши квартиры отлично оборудованы: в них есть все необходимое для готовки, а также мебель, посуда и столовые приборы.

  1. Какие документы потребуются при составлении договора?

Договор оформляется на одного человека, и для его составления от вас потребуется документ, удостоверяющий личность. Это паспорт, водительские права, либо военный билет.

  1. Можно ли снять квартиру для проведения корпоратива?

К сожалению, нет. Наша компания сдает квартиры исключительно для комфортного проживания, поэтому проведение всевозможных вечеринок, празднований дней рождений, корпоративных вечеров исключено.

    10. Гарантируете ли вы чистоту и благоустроенность квартиры?

Да, безусловно. Все наши апартаменты мебелированы и благоустроены, включают чистое белье и полотенца.

    11.  Соответствуют ли реальности фотографии и описания, размещенные на сайте?

Безусловно! Все фотографии соответствуют реальности, ведь наша цель – не ввести клиента в заблуждение, а помочь в выборе наиболее подходящего варианта. Помимо фотографий и описания вы можете найти схему проезда. Если у вас возникли вопросы, обратитесь за помощью к нашему консультанту.

    12. Что делать, если я хочу продлить срок аренды?

О продлении срока аренды просим сообщать заблаговременно, а именно за двое суток, так как в ином случае компания оставляет за собой право отказа в продлении.

    13. Можно ли проживать в квартире вместе с маленьким животным?

К сожалению, животные могут повредить мебель, то есть нанести материальный вред, поэтому проживание с любыми домашними животными, насекомыми и птицами запрещено.

    14. Каким образом формируется стоимость отдельно взятой квартиры?

В первую очередь цена зависит от того, в каком районе города она расположена, как близко находится метро и, конечно, от уровня комфорта и количества комнат. Для того, чтобы уточнить, свяжитесь с нашим оператором.